서울 은평구 소재 치기공소에서 사무용으로 사용하고 있는 캐논 G2900 정품 무한잉크 복합기인데 출력불량 및 5B00 오류 발생 등등 멈춰 출장수리 요청하였습니다. 월말 결산으로 빠른 수리를 요청하여 방문하였습니다.
5B00 에러로 전원버튼과 중지버튼이 교차로 점멸되고 있고, 먼지로 많이 오염되어 있었습니다. 기본 크리닝 후 구동을 위해 5B00 에러 문제를 먼저 해결했습니다.
5B00 에러 문제 해결 후 2장의 페이지가 출력되어 나왔습니다. 전원 및 경고등이 번갈아가면 점멸, 5B00 에러 메세지가 컴퓨터에서 알림창으로 나오고 작동이 불가하여 프린터 서비스 모드로 진입하고 캐논 서비스툴로 우선 폐잉크 패드 리셋, 0% 초기화 처리했습니다.
캐논 잉크젯프린터 폐잉크 흡수패드에 폐잉크가 가득 차서 뜨는 5B00 에러입니다. 공급선에 잉크가 비어 있으면 키조작으로 안 되는 프린터도 있어 프로그램을 사용해 처리했습니다.위와 같은 에러가 뜨는 모델은 MX470시리즈 MX490시리즈 MB2000시리즈 MG5100시리즈 MG5500시리즈 MG5600시리즈 MG5700시리즈 G1000 G1100 G1400 G1900 G2000 G2100 G2900 G3000 G3100 G3400 G3900 G4900 입니다
상부를 열어 내부 잉크 공급선에 검정을 제외하고 모두 잉크가 빠져 잉크 공급이 안 되고 있었습니다.
시스템 청소를 통해 많은 잉크량이 들었지만 호스 내부에 잉크를 모두 채웠습니다. (약 5~10분 소요)
노즐 점검 페이지를 출력하니 블랙 색상은 손상 및 노즐이 막혀 정상적인 출력이 되지 않았습니다.
상부를 열고, 중지 버튼 5초간 2회 눌려 캐리지가 교체 위치에 이동, 잉크 공급선에 잉크가 빠지지 않게 잉크 탱크 커버를 먼저 올렸습니다.
프린터 헤드(카트리지) 홀더를 개방했습니다.
블랙 헤드(카트리지)만 새걸로 교체 완료했씁니다.
교체 후 헤드(카트리지) 잠금장치를 닫고 조인트 레버를 눌러 주었습니다.
<캐논 G시리즈 헤드>
캐논 G5090/G5092/G6090/G6092/G7090/ GM2090/GM2092/GM4090 헤드
카트리지 QY6-8033 (검정) B2B특가 : 47,000원 / 온라인판매가 : 52,000원
카트리지 QY6-8042 (컬러) B2B특가 : 47,000원 / 온라인판매가 : 52,000원
_______________________________________________________________
캐논 G1900/G2900/G3900/G4900/G1910/G2910/G3910/G4910 헤드
CA91 카트리지 QY6-8003 (검정) B2B특가 : 47,000원 / 온라인판매가 : 52,000원
CA92 카트리지 QY6-8019 (컬러) B2B특가 : 44,000원 / 온라인판매가 : 49,000원
※ 병행수입모델은 호환불가 합니다
프린터 노즐 점검 페이지를 확인하여 정상적인 출력 상태를 확인했습니다.
'프린터 설치 및 수리' 카테고리의 다른 글
| 출장 설치, HP 7740 무한잉크 A3 팩스복합기, 칩없이 구동하는 기업형 No Chip 장비 설치 (경기도 양주시 장흥면) (0) | 2021.11.27 |
|---|---|
| 임대 설치, HP 8710 무한잉크 A4 팩스복합기 칩없이 구동하는 기업형 No Chip 설치 (경기 가평군 청평) (0) | 2021.11.27 |
| 출장수리, HP 7612 무한잉크 A3 팩스복합기 잉크 시스템 오류 문제(서울 서초구 서초동) (0) | 2021.11.25 |
| 임대 설치, HP T520 24인치 플로터 무한잉크 A1 포스터 POP 출력용(경기 군포시 산본 KT모바일) (0) | 2021.11.25 |
| HP 8710 무한잉크 카트리지 문제, 칩없이 구동하는 기업형 No Chip 전환 출장수리 완료 (서울 성북구) (0) | 2021.11.25 |